原因分析：
液晶一体机的触摸屏采用红外光学触摸技术，定位免校正，不会产生漂移的现象。当出现光标指针不在手指触摸点的位置上，是因为在鼠标指针处发生触摸作用。比如用户触摸屏幕时，无意间衣袖同时碰到屏幕，就会出现光标指针不在手指触摸点的位置上。
处理办法：
使用手指或触摸笔重新启动计算机，如果还不正常，联系售后更换触摸框。
问题：电视机不能启动，电源指示灯不亮
原因分析：
1.电源可能没有连接或接触不良。
2.后面的电源开关没有打开。
处理办法：
1.检查电源插头或插座是否有故障。
2. 确认电源线已连接好且【开关】键打开后按下【待机】键。
问题：外置电脑显示“无信号”，内部风扇转动正常
原因分析：
1. 电视机信号源选择错误；
2.HDMI电缆没有连接或接触不良。
处理办法：
1.按遥控器上的【电脑】键，切换到PC状态；
2.检查HDMI电缆的连接。
问题：一体机开机后无法进入到操作系统使用界面
原因分析：
1. USB接口上插入了U盘并设置了从U盘启动；
2.操作系统可能损坏；
3.硬盘可能损坏。
排除方法：
1.拔掉U盘重新启动；
2.接入键盘后开机执行提示中的“系统还原”一键修复即可或找管理人员重新安装系统；
3.电脑自检提示未发现硬盘，可能是硬盘连接线松动或硬盘损坏。